1%bakery 彌月蛋糕訂購須知

Q:訂購彌月蛋糕有什麼優惠折扣?

A:目前沒有直接折扣上的優惠,訂購彌月蛋糕可享以下優惠:

1.單筆訂購同品項滿15盒贈1盒(可累計)

2.單筆訂購滿30個(不含贈送)可免費製作彌月卡

3.單筆訂購滿$8,000元可折抵一款價低者的試吃費(折抵費不含運費)

 

 

 

 

Q:運費怎麼計算?可以另外請你們幫忙寄送嗎?

A:可以的!彌月宅配優惠如下:

滿20-50盒免費宅配1個地址

滿51-99盒免費宅配2個地址

滿100盒以上免費宅配3個地址

 

若有需要我們為您另外寄送的話台灣國內低溫冷凍運費計算如下:

1-2盒運費為165元

3-6盒運費為230元

7盒以上為305元

*主要依照單一地址寄送的盒數計算運費

 

 

 

 

Q:可以分批寄送或是門市自取嗎?

A:可以唷!依訂購數量在規範時間內取貨/出貨完成,天數起算皆依第一天取貨/出貨日起算:

蛋糕數量在32條內,7天內取貨/出貨

蛋糕數量在33~80條內,14天內取貨/出貨

蛋糕數量在81條以上,20天內取貨/出貨

 

 

 

 

Q:你們都是冷凍寄送嗎?收到蛋糕的時候是冷凍我需要退冰嗎?

A:為了確保商品新鮮及配送安全,我們一律都是用黑貓低溫冷凍配送的,無提供常溫或冷藏配送服務;除了香檸乳酪生乳捲冷凍收到後需至冷藏退冰約6小時,其他款蛋糕收到後可以直接享用,或是室溫退冰至個人喜歡吃的口感狀態哦。

 

 

 

 

Q:我訂購的是鮮綠檸檬蛋糕禮盒/西班牙檸檬磅蛋糕,我想要自己寄送給朋友,可以用常溫寄送嗎?

A:雖然兩款蛋糕可以常溫方式保存,但為確保蛋糕表面上的檸檬糖霜不會因常溫配送溫度過高而溶解,建議您使用冷凍方式配送較佳哦!

 

 

 

 

Q:需要多久前下訂呢?

A:為您說明卡片及蛋糕製作所需時間:

➡若有需要彌月卡

彌月卡製作天數不含假日需要7個工作天,彌月蛋糕都是【接單才現做】需要約至少1個禮拜安排,這樣一來,則需要大概約2個禮拜左右的時間。

➡若不需要彌月卡

彌月蛋糕都是【接單才現做】需要約1個禮拜前預訂。

 

建議您提前下訂,比較可以在您想要的日期收到蛋糕來送禮唷!

⚠若有急件需求,請與客服聯繫04-2254-3535#31

線上客服回覆時間為週一-週五早上9點-晚上18點(週末兩天休息)

 

 

 

 

Q:如何下訂?

A:您可以透過1%粉絲專頁私訊,或是加入LINE@提供以下資訊給我們,我們在收到資訊後,會主動與您聯繫。

1.想要訂購哪一款彌月蛋糕送禮呢?

2.大概初估的盒數是多少呢?

3.有預計想要收到的日期嗎?

4.是否有需要製作彌月卡片呢?

 

 

 

 

Q:下訂後還可以追加嗎?

A:可以,由於訂單將於第一次下訂並全額付款(需兩天內)後即為成立,後續若有追加數量的話,贈送數量恕不累計;請務必於出貨前5個工作天前聯繫確認追加數量等,若少於5個工作天的話,有可能會因為作業繁忙而無法提供異動協助。 

 

 

 

 

Q:宅配可以指定日期跟到貨時間嗎?

A:可以指定到貨日期,由於週日黑貓宅配無配送,所以如果指定到貨日是星期一的話,蛋糕會於星期六就先寄出,再請自行留意保存期限;若您有希望送達的時段也可以與我們告知,我們會在宅配單上註記,但不一定保證宅配能夠百分之百配合,所以實際送達時間還是要依照當區物流司機安排的路線為主。

 

 

 

 

Q:彌月卡需要提前告知嗎?

A:需要哦,彌月卡製作天數不含假日為7天,建議如果需要製作彌月卡,要提前約一個禮拜預訂蛋糕並告知哦!但若爸爸媽媽想要收到蛋糕的時間少於一個禮拜的話,需自行斟酌是否需要彌月卡片或是延後送禮安排哦。

 

 

 

 

Q:彌月蛋糕可以保存幾天?

A:保存方式與天數說明如下:

輕乳酪系列保存方式為常溫半天、冷藏7天

鮮綠檸檬蛋糕禮盒保存方式為冷藏/常溫14天

西班牙檸檬磅蛋糕保存方式為冷藏7天、常溫4天,附贈檸檬沾醬冷藏4天

香檸乳酪生乳捲保存方式為冷藏4天、冷凍保存7天,食用前需冷藏解凍至少6小時後再食用